本版本发布日期：2023年4月18日
生效日期：2023年4月18日
【首部及导言】
欢迎您使用亿慧云智慧康养平台！
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，作为独立开发出的（以下简称“”或“我们”）制定本《隐私协议》（以下简称“本协议”）视为对用户隐私保护的许诺，并提醒您：
需要特别说明的是， 本协议仅适用于产品及服务，不适用于其他第三方向您提供的服务。在使用产品服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，特别是以粗体或粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。您的使用行为即视为对本协议的充分理解并同意。 如对本 协议 内容有任何疑问、意见或建议，您可通过App提供的各种联系方式与我们联系。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。您的下载、安装、使用、登录等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
一、【协议的范围】
1.1【协议适用主体范围】
本协议是用户（以下可称为“您”）与亿慧云之间关于下载、安装、使用、登录本软件，以及使用本服务所订立的协议。本协议仅适用于平台及服务，不适用于其他第三方向您提供的服务。
1.2【协议关系及冲突条款】
本协议内容同时包括亿慧云可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容（以下统称为“专项规则”）。专项规则一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
二、【关于本服务】
2.1【相关定义】
（1）亿慧云智慧康养平台：指由亿慧云开发、运营并享有独立知识产权的，专为市场营销、在线客服、销售管理等需求提供内容制作、内容分发、用户数据分析、用户互动等服务的企业服务软件，以下可简称为“平台”。
（2）机构用户：指按照亿慧云指定方式、渠道获得本软件使用权，并创建相应的机构（以下可简称为“帐号”，包括机构用户账号和个人用户帐号）有管理权限的用户，即机构管理员。
（3）个人用户：指经过机构用户授权使用本软件的普通用户。机构用户仅可以将本软件的使用权转授权给属于本机构的工作人员或其他协助运营平台账户的人员进行使用，这里称为个人用户，包括员工及客户。
2.2【本服务内容】
本服务内容是指，通过本软件可以对亿慧云指定产品进行相关操作（包括但不限于WEB、APP、小程序、微信公众号等）的企业服务（简称“本服务”）。具体产品以亿慧云实际指定的为准。用户在使用本服务进行相关操作时，需要遵守相关产品的服务规则、专项规则等。
个人信息： 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息： 指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等个人信息（我们将在本协议中对具体个人敏感信息以 粗体、划线 等方式进行显著标识）。
个人信息删除： 指在实现产品服务功能所涉及的系统中清除个人信息的行为，以保持不可被检索、访问的状态。
SDK： 指软件工具开发包。
2.3【隐私协议】
本隐私协议部分将帮助您了解一下内容：
（1） 我们拥有的权限及对您个人信息的收集使用
（2） 我们如何保护和管理您的信息
（3） 您的个人信息如何在全球范围内转移
（4） 本隐私协议如何更新
（5） 如何联系我们
2.4【我们拥有的权限及对您个人信息的收集使用】
我们仅会在合法、正当、必要的前提下收集、使用您的信息，在您使用我们的产品或服务时，我们可能需要收集和使用您的个人信息的场景仅包括： 为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应的信息，您将无法正常使用我们的产品或服务。
（一） 您充分理解并同意继续使用本软件的服务，本软件会获取您如下权限：
1.获取相册读写权限 ，此权限用于您上传照片制作头像、照片、视频；
2.获取相机权限 ，此权限用于您拍摄照片制作头像、照片、视频；
3.许应用 读取存储卡中的内容 ，此权限用于获取图片制作头像、照片、视频；
4.允许应用修改或删除存储卡中的内容 ，此权限用于保存头像功能；
5.获取您的设备相关信息，包括设备型号、操作系统版本、用户来源省市。需要收集您的设备 Mac 地址、唯一设备识别码（ IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊服务 ；
6.获取您的身份证信息 ，主要用于保存识别身份及保存信息；
7.获取您的姓名、地址、手机号 ，主要用于您使用服务订单功能和向我们反馈问题或提出建议时，及时联系与处理；
8.获取您登录的第三方账号的昵称及Uid ，此权限用于需要通过App平台账户登录之后才能使用的服务，我们可能会根据您提供的相关信息进行校验您的身份，确保我们是在为您本人提供服务。需要确认您身份的场景包括使用充值功能、优惠券功能、团体收照片功能，如您想要取消登录授权，可在APP内进行注销操作。
9.获取您订单相关的IP信息、微信支付的openid、支付宝支付的buyer_id等等，用于会计核查审计。
2.5【SDK的使用】
为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，我们会对第三方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全，以下是我们接入的相关授权合作伙伴的SDK详情说明。
1.第三方SDK名称：个推SDK
使用目的：消息推送
涉及个人信息：存储的个人文件、设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息。
隐私权政策链接：http://docs.getui.com/privacy
2.第三方SDK名称：高德地图
使用目的：实现定位
涉及个人信息：存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、传感器信息、Android ID。
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/agreement/compliance
3.第三方SDK名称：ZXing SDK
使用目的：用于二维码扫描及使用
涉及个人信息：设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）。
隐私权政策链接：https://github.com/yipianfengye/android-zxingLibrary
设备MAC地址、设备IMEI、检测网络状态、AndroidID
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
三、【其他】
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息前，请您确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需要在提供前征得对应儿童监护人的同意。
2、若我们将信息用于本协议未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的信息，均会事先得到您的同意。
四、【征得授权的例外】
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1、 与国家安全、国防安全有关的；
2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、 出于维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益但又很难取得本人同意的；
5、 依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报告、政府信息公开等渠道；
7、 根据您签订和履行相关协议或其他书面文书所必需的；
8、 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的；
9、 为合法的新闻报道所必需的；
10、 法律法规规定的其他情形。
五、【我们如何保护和管理您的个人信息】
尊重个人隐私是的责任，当您确认并同意本协议使用我们的产品或服务时，为了保护您的个人隐私， 采取以下方式对您的个人信息进行保护和管理：
1、 我们已采取符合业内标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、 建立专业安全团队会对您的个人信息（包括直接和间接的方式获取的信息）会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、定期清除等），同时对于间接获取的个人信息，我们会对其来源进行合法性确认。
3、 在未经用户授权时不得向第三方公开、编辑或透露用户个人资料的内容，但由于政府要求、法律 协议 需要等原因除外。在用户发送信息的过程中和本公司收到信息后，本公司将遵守行业通用的标准来保护用户的私人信息。
4、 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
六、【您的个人信息如何在全球范围内移动】
为了更好地为您服务，您必须合法使用App服务，不作非法用途，自觉维护 App 的声誉。由于康养行业的特殊性质，请您仔细确认客户信息及相关资料。如因用户提供的个人资料不实或不准确，给用户自身造成任何性质的损失，均由用户自行承担。
在如下情况下，本软件会遵照您的意愿或法律的规定披露您的个人信息，由此引发的问题将由您个人承担：
1.事先获得您的授权；
2.只有提供您的个人资料，才能提供您所要求的产品和服务；
3.根据有关的法律法规要求；
4.按照相关政府主管部门的要求；
5.为维护本软件的合法权益；
6.您同意让第三方共享资料；
7.我们发现您违反了本软件的用户协议或使用规定；
8.我们需要向代表我们提供产品或服务的公司提供资料（除非我们另行通知您，否则这些公司无权使用您的身份识别资料）。
七、【本隐私协议如何更新】
我们的服务以及技术会跟随您及其他用户的需求不断更新和优化，在新的服务及业务流程变更时，我们会及时更新我们的隐私协议告知您具体的变更。请您放心，未经您明确的同意，我们不会限制您按照本协议所应享有的权利，对于重大变更，我们会以显著的通知方式，例如弹窗提示获得您的同意。
八、【其他】
8.1 您使用本软件或本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。亿慧云有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件、本服务的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件、本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。
8.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
8.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
8.4 若您和亿慧云之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
8.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议含义解释的依据。
8.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
8.7 若本协议有中文、英文等多个语言版本，相应内容不一致的，均以中文版的内容为准。
至此，您肯定已经详细阅读并已理解本《亿慧云智慧康养平台隐私协议》，并同意严格遵守各条款和条件。如果您希望撤销您的授权或对协议内容有任何疑问，可通过如下方式与我们联系：
官网：https://www.yiwcloud.com/#/home
地址：广东省深圳市南山区深圳湾生态科技园12栋B1座2410
邮编：518000
电话：4008081811-转2（周一到周五 9:00-18:00）
400电话支持渠道合作、商务合作、生态合作、客户服务等
但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。本协议的最终解释权归亿慧云集团所有。（完）
亿慧云集团